作为一家以航空订票服务为主的公司，在目前竞争日益激烈的市场中发展，最重要的是有稳定的旅客群，以及不断开发新的旅客。随着经济的发展，以飞机作为旅行工具的人越来越多，旅客量很大，但比较零散。旅客乘坐飞机也有偏好，有对价格比较敏感的，如何他们有乘坐飞机的需要时候能够以最适当的价格、在适当的时间提供给他们最适当的服务，从而抓住旅客的心，使他们成为航空服务公司长期而忠诚的旅客，CRS Exploer为此提出一整套票务服务解决方案。
    CRS Exploer采用C/S+B/S模式进行系统架构，支持所有VB，Java 和Web版本的平台。主要功能有：航班信息查询、票务信息查询、信息归类、信息统计。用户不需要记忆复杂的CRS命令格式就能快捷地进入CRS explorer entries，而且查询速度快、查询结果精确。系统具有批处理功能，用户可以依次自动运行多个不同的entries，还可以为一个批处理文件制定一个可以随时运行的时间表，从而有效提高工作效率。此外，CRS Explorer还可以作为任何CRS entries的训练工具。
功能及模块分析
 这套票务管理系统的核心模块是以航班信息为主，通过对各航空公司的航班信息、票务定价信息、各航班的剩余票数信息，对剩下的航班票务进行合理的、客观的定价，以方便航空公司、旅行社订票中心获取最大的利益。
1．主模块：主模块主要是提供查询和决策分析功能，了解当前航空票务方面的信息，提供领导作为是否做市场行为等方面的决策，查询公司的机票销售和利润情况。在这里可以对航班进行查询，了解订票量、金额等信息；具有排行榜功能，即可以对单位、个人、航空公司、舱位、航班、日期/时间等要素进行某个时段的订票数、金额、利润等内容的排行。
2．基础模块：该模块提供对系统中各种常用的信息的操作能力，主要有机票种类、承运人信息、航程信息、标准价格等等。同时也设置组织的结构和各人员的操作权限等
3．Entry管理模块：对系统的Entry进行维护和管理。维护和管理每个Entry的元素（Entry Element），设置每个元素的相应属性，包括是否是必需的、数据类型、默认值、最大值和最小值、是否对值进行验证等。
4．Entry分组管理：为方便用户运行自己感兴趣的几个Entry而减少用户需要一次次的敲入单个Entry而浪费过多的精力，系统提供了Entry分组功能。最终用户可以对具有相应属性的多个Entry组成相应的分组，在后期的使用过程中只需要以运行Entry分组来达到单独依次运行每个Entry的目的。
5．统数据的备份和恢复功能。


 
主要优点
1：强大的分析功能。通过系统可以查看航空公司的票务信息，根据各航空公司的票务信息、票务历史交易信息，对剩下的票据进行分析和定价，提高航空公司票务出售的竞争力，提高航空公司的营业利润。
2：历史纪录的保存：软件最终使用者可以把自己查询过的Entry信息保存，以供下一次查询使用，客户不需要记忆负责的查询命令。
3：强大的定制功能：最终用户可以通过软件预先定义经常使用的Entry信息、并且可以对Entry进行分组管理。用户可以预先设置一个EntryGroup的运行时间以定时对票务信息进行分析。
应用案例
美国AA航空公司
2001年开始使用此系统。通过系统，完善了公司的票务定价策略，提高了公司的营业利润。